Wenn ein Nutzer eine Bestellgenehmigung anfordert, erhält der Hauptnutzer eine E-Mail mit entsprechender Benachrichtigung. Darüber hinaus kann dieser, sowie Nutzer mit der Berechtigung der Bestellgenehmigung, über Ihr Kundenkonto, unter “Bestellungen genehmigen”, offene Genehmigungen einsehen und bestätigen. Folgen Sie dieser Anleitung Schritt für Schritt, um eine Bestellung zu genehmigen.
Gehen Sie auf direct.roobeo.com und loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.
Klicken Sie auf das Männchen Symbol in der Menüleiste und wählen Sie im Auswahlmenü “Mein Konto” aus.
Klicken Sie nun auf "Bestellungen genehmigen", um Bestellungen zu genehmigen. Alternativ können Sie - als Hauptnutzer - auch auf den Link in Ihrer erhaltenen E-Mail mit dem Betreff “Bestellgenehmigung erforderlich” klicken, um direkt in diesen Bereich Ihres Kundenkontos zu gelangen.
Hier sehen Sie alle Bestellungen, die eine Genehmigung benötigen.
Um alle Produkt einer Bestellung zu sehen, klicken Sie azúf den grauen Pfeil ganz links in dem hellgrauen Fenster.
Hinter jeder Bestellung können Sie auf “Genehmigen” oder "Ablehnen" klicken. Bei dem Ablehnen einer Bestellung, geben Sie einen Grund an, weshalb Sie diese Bestellung nicht genehmigen.
Sofern Sie eine Bestellung genehmigen möchten, öffnet sich hier ein neues Dialogfenster, in welchem Sie erneut auf "Genehmigen" klicken müssen.
Sollten Sie die Bestellung ablehnen wollen, müssen Sie einen hierfür einen Grund angeben.
Sofern der jeweilige Nutzer die entsprechende Genehmigung für seine Bestellung erhalten hat, bekommt er eine E-Mail zur Bestätigung und kann nun in seinem Warenlager auf “Zur Kasse gehen” klicken.
Nach Abschluss der Bestellung, finden Sie diese nun in Ihrer Bestellhistorie.
Sie haben nun erfolgreich eine Bestellung genehmigt.