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Wie melde ich mich bei ROOBEO direct an?
Ich kann mich nicht anmelden, was muss ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Kontoverwaltung
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Wie verwalte ich meine Kundendaten?
Wie ändere ich mein Passwort?
Wie füge ich meinem Adressbuch eine weitere Adresse hinzu?
Wie kann ich meine Standardadresse bearbeiten?
Kann ich mehrere Adressen angeben?
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4
Wo sehe ich meine bereits getätigten Bestellungen?
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Wie kann ich meine Bestellung noch ändern?
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Mein Warenerhalt
Allgemein
6
Welche Versandmethoden kann ich nutzen?
In welche Länder kann ich meine Ware liefern lassen?
Wer liefert meine Ware aus?
Kann ich bestimmen, wer meine Ware zustellen soll?
Wie hinterlege ich einen Lieferschein?
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7
Wie kann ich meine Lieferadresse wählen?
Wieso habe ich bei einer Bestellung mehrere Lieferungen?
Was mache ich, wenn meine Lieferung unvollständig ist?
Wie hoch sind meine Versandkosten?
Was mache ich, wenn meine Lieferung einen falschen Artikel enthält?
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8
Wie kann ich einen Artikel zur Abholung auswählen?
Kann ich meinen ausgewählten Abholort abändern?
Wo sehe ich, ob meine Ware abholbereit ist?
Wo kann ich meine Ware abholen?
Was passiert, wenn ich bei meiner Abholung einen zusätzlichen Artikel mitnehmen möchte?
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3
Wo finde ich die Datenschutzerklärung?
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