Geben Sie hier Ihren Suchbegriff ein...
Suchen
Anmelden
, um ein neues Ticket abzuschicken
Ticketstatus überprüfen
Kontaktieren Sie uns
Mein Helpcenter
Kontaktieren Sie uns
Zurück zu roobeo.com
Geben Sie hier Ihren Suchbegriff ein...
Suchen
Anmelden
, um ein neues Ticket abzuschicken
Ticketstatus überprüfen
Kontaktieren Sie uns
Wissensdatenbank
Mein Kundenkonto
Kontozugang
3
Wie melde ich mich an?
Ich kann mich nicht anmelden, was muss ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Kontoverwaltung
10
Wie verwalte ich meine Kundendaten?
Wo finde ich meine Kundennummer?
Wie ändere ich mein Passwort?
Wie füge ich meinem Adressbuch eine weitere Adresse hinzu?
Wie kann ich eine neue Adresse als meine Standardadresse hinterlegen?
Alle 10 Artikel ansehen
Nutzerverwaltung
9
Was ist ein Nutzerkonto?
Wie füge ich andere Nutzer hinzu?
Welche Berechtigungen kann ich für andere Nutzer einrichten?
Wie bearbeite ich die Berechtigungen anderer Nutzer?
Wie kann ich Aktivitäten meiner Nutzer einsehen?
Alle 9 Artikel ansehen
Meine Bestellungen
Vor meiner Bestellung
10
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Kann ich einen Artikel vormerken?
Wie füge ich einen Artikel zu meinem Warenlager hinzu?
Wie füge ich einen Artikel mit unterschiedlichen Produktvarianten zu meinem Warenlager hinzu?
Wo kann ich mein Warenlager einsehen?
Alle 10 Artikel ansehen
Nach meiner Bestellung
4
Wo sehe ich meine bereits getätigten Bestellungen?
Wie kann ich eine Nachbestellung tätigen?
Wie kann ich meine Bestellung noch ändern?
Wie kann ich meine Versandmethode ändern?
Meine Lieferung
Versand
5
Welche Versandmethoden kann ich nutzen?
In welche Länder kann ich meine Ware liefern lassen?
Wer liefert meine Ware aus?
Wie hoch sind meine Versandkosten?
Kann ich bestimmen, wer meine Ware zustellen soll?
Lieferung
7
Wie kann ich meine Lieferadresse wählen?
Wieso habe ich bei einer Bestellung mehrere Lieferungen?
Was mache ich, wenn meine Lieferung unvollständig ist?
Was mache ich, wenn meine Lieferung einen falschen Artikel enthält?
Wie gehe ich vor, wenn meine Lieferung beschädigt ist?
Alle 7 Artikel ansehen
Abholung
10
Kann ich meine Ware auch abholen?
Wie kann ich einen Artikel zur Abholung auswählen?
Kann ich meinen ausgewählten Abholort abändern?
Wo sehe ich, ob meine Ware abholbereit ist?
Wo kann ich meine Ware abholen?
Alle 10 Artikel ansehen
Meine Funktionen
Nutzerverwaltung
9
Was ist ein Nutzerkonto?
Wie füge ich andere Nutzer hinzu?
Welche Berechtigungen kann ich für andere Nutzer einrichten?
Wie bearbeite ich die Berechtigungen anderer Nutzer?
Wie kann ich Aktivitäten meiner Nutzer einsehen?
Alle 9 Artikel ansehen
Merkliste
4
Wie speichere ich Produkte in meiner Merkliste?
Wie verwalte ich meine Merkliste?
Wie bestelle ich Produkte aus meiner Merkliste?
Wie teile ich meine Merkliste?
Produktbewertungen
3
Wo finde ich Produktbewertungen anderer Kunden?
Wie bewerte ich ein Produkt?
Wie verwalte ich meine Produktbewertungen?
Newsletter
3
Wie abonniere ich als Gast den Newsletter?
Wie abonniere ich als Kunde den Newsletter?
Wie melde ich mich vom Newsletter ab?
Meine Partnerschaft
roobeo.com Partner
1
Wie kann ich Partner von ROOBEO werden?
Datenschutz & Sicherheit
Datenschutz
4
Wo finde ich die ROOBEO direct AGB?
Wo finde ich die Datenschutzerklärung?
Was passiert mit meinen Daten?
Wie werden meine Daten genutzt?
